Статистика - Статус очереди
Применение
Модуль "Статус очереди" применяется для просмотра в режиме реального времени статус очереди. В статистике можно увидеть количество сотрудников обрабатывающих очередь, абонентов ожидающих в очереди.
Использование
Для просмотра статистики необходимо зайти в Статистика - Статус очереди.
Для поиска используется блок "Фильтр" в верхней части страницы. Необходимо выбрать очередь по которой будет выводится статистика.