Отчеты - Отчет по длительности ожидания

Применение

Модуль "Отчет по длительности ожидания" применяется для формирования отчета по очередям и вывода длительности ожидания абонента в очереди. 

Использование

Для формирования отчета необходимо зайти в Отчеты - Отчет по длительности ожидания.

Для поиска используется блок "Фильтр" в верхней части страницы. Необходимо выбрать очередь по которой формируется отчет и период за который необходимо вывести данные.